Esta política aplica-se aos dados tratados através do site upandjump.pt, incluindo pedidos de disponibilidade, reservas, pagamentos e contactos relacionados com os serviços UpAndJump.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Tiago Alexandre Sérgio Miranda, que atua sob o nome comercial UpAndJump.
Contacto de privacidade: upandjump2@gmail.com
Telefone: 910 888 969
2. Dados pessoais recolhidos
Para tratar uma reserva podemos recolher:
- nome completo, telefone e endereço de email;
- morada e localidade onde será realizado o evento;
- data, horário, insuflável escolhido e detalhes da reserva;
- método de pagamento, estado do pagamento e referência da operação;
- mensagens e informações que nos envie voluntariamente;
- dados técnicos estritamente necessários à segurança e ao funcionamento do site.
Pedimos apenas os dados necessários para prestar o serviço. A reserva deve ser efetuada por uma pessoa adulta.
3. Para que utilizamos os dados
- verificar disponibilidade e criar, confirmar ou alterar reservas;
- contactar o cliente sobre entrega, montagem, recolha ou alterações do evento;
- processar ou confirmar pagamentos e enviar comunicações transacionais;
- cumprir obrigações legais, contabilísticas e fiscais aplicáveis;
- proteger o site, prevenir abusos e resolver reclamações ou litígios.
O tratamento necessário à reserva baseia-se nas diligências pré-contratuais e na execução do contrato. Outros tratamentos podem basear-se no cumprimento de obrigações legais ou no interesse legítimo de garantir a segurança e defender direitos. Não utilizamos os dados da reserva para publicidade sem um fundamento válido e, quando necessário, consentimento específico.
4. Pagamentos
Os pagamentos online podem ser processados por PayPal e, quando disponível, por ifthenpay/MB WAY. Estes fornecedores tratam os dados necessários à operação de acordo com as respetivas políticas de privacidade e condições.
A UpAndJump não guarda números completos de cartões, palavras-passe do PayPal ou códigos de autenticação bancária. Guardamos apenas a informação necessária para identificar a reserva e saber se o pagamento está pendente, concluído, recusado ou reembolsado.
5. Fornecedores e destinatários
Para operar o site e prestar o serviço podemos recorrer a fornecedores tecnológicos, incluindo:
- Supabase, para base de dados, autenticação e armazenamento de imagens;
- Cloudflare, para alojamento, entrega e proteção do site;
- Resend, para envio de emails relacionados com a reserva;
- PayPal e ifthenpay, para processamento de pagamentos;
- Google Fonts e jsDelivr, para recursos técnicos usados na apresentação e funcionamento do site.
Estes fornecedores recebem apenas os dados necessários às suas funções. Alguns poderão operar fora do Espaço Económico Europeu, aplicando-se os mecanismos de proteção previstos nas respetivas condições e na legislação aplicável. Não vendemos dados pessoais.
6. Prazo de conservação
Os dados são conservados durante o período necessário para gerir a reserva, prestar o serviço, tratar pagamentos e responder a questões ou reclamações. Quando existam obrigações legais, contabilísticas ou fiscais, determinados registos serão conservados durante o prazo legal aplicável. Depois desses períodos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo se forem necessários para o exercício ou defesa de direitos.
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para limitar o acesso aos dados, proteger as comunicações e reduzir os riscos de perda, alteração ou acesso não autorizado. Nenhum sistema é totalmente isento de risco, pelo que revemos as medidas sempre que necessário.
8. Os seus direitos
Nos termos aplicáveis, pode pedir o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, bem como opor-se a determinados tratamentos. Quando o tratamento depender de consentimento, pode retirá-lo sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer um direito, contacte upandjump2@gmail.com. Poderemos pedir informações necessárias para confirmar a identidade do requerente. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
10. Contactos e alterações
Questões sobre esta política ou sobre a utilização dos seus dados podem ser enviadas para upandjump2@gmail.com.
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, técnicas ou dos serviços. A versão em vigor será sempre publicada nesta página com a respetiva data.
Última atualização: 19 de julho de 2026